曲靖石油“质量日”在行动 提升全员质量意识
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简介: 4月7日,为深入开展“中国石化质量日”活动,践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,曲靖石油麒麟分公司在市区车流量较大的西园站、冯官桥站、交通站等六座站设置质量服务点,上午9点30分至11点,各站点前来咨询的顾客多达89人,分类汇总咨询问题32个,发放油品质量知识宣传小册子200余份。
4月7日,为深入开展“中国石化质量日”活动,践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,曲靖石油麒麟分公司在市区车流量较大的西园站、冯官桥站、交通站等六座站设置质量服务点,上午9点30分至11点,各站点前来咨询的顾客多达89人,分类汇总咨询问题32个,发放油品质量知识宣传小册子200余份。活动现场,由加油站员工讲解油品质量鉴别方法,通过“看、闻、摇”简单三步让顾客学会如何分辨油品质量。此外,针对顾客较为关心的汽车用油常识、油品计量、油品质量问题,工作人员进行了详细解答,赢得了广大顾客的好评。前来咨询的顾客纷纷表示,他们更信任我们的油品质量,将会继续选择到我们的站点加油。
沾益分公司由片区经理带头走访长期合作客户,提供油品质量咨询服务,认真记录客户用油后的反馈意见。针对客户提出的施工现场储油问题,沾益分公司立刻采取有效措施,帮助客户解决后顾之忧,营造让客户放心用油、满意消费的环境。马龙分公司则以“质量永远领先一步”为主题,分两批组织一线员工举行油品质量知识答题竞赛,答题内容包括油品主要质量指标、油品质量管理标准、油品选用知识、如何处理加油站油品质量事故几个方面,旨在让全体员工凝聚共识,树立质量意识。(韩英)
编辑:momy