今年来，曲靖石油本着“家文化”建设“以进一步提高员工满意为切入点，促进服务提升、客户满意，增强企业向心力和凝聚力”、践行“为美好生活加油”为出发点,经过一年强有力的推进，“家文化”建设硕果累累，共建成80余座样板站。为不断巩固和提升“建家”成果，11月27日，曲靖石油在9个县、区公司范围内开展的“我爱我家，为美好生活加油”家文化建设评比工作圆满结束，共评选出“家文化”建设先进集体三个、优秀示范站20座。

此次评比工作本着公正、公开、公平的原则，根据《曲靖石油“家文化”建设考评细则》的各项指标，结合客户、员工满意度调查进行综合考评，曲靖石油将以此次考核评比为契机，认真总结经验，查找不足，推动新一年“家文化”建设再上新台阶。

年初，曲靖石油制定“我爱我家，为美好生活加油”主题活动实施方案，在各加油站大力开展“家文化”建设活动，发动员工参与到“建家”中，共同搭建“温馨、平安、奋进、和谐、责任、廉洁之家”。各县公司积极行动，因地制宜，积极为员工创造良好的工作环境和生活条件，从团队形象、油站风采、安全管理、服务规范、办公区、小菜园、宿舍、食堂、油站小网吧、经营展板、学习园地、娱乐活动室等方面入手精心打造，通过宣传栏、展示板、电子显示屏、标语条幅等，公布服务承诺、展示服务标准，营造良好的活动氛围。各站积极开展独具特色的“家文化”活动，演讲比赛、趣味运动会、手工艺比赛、厨艺大赛、宿舍装饰赛等活动的开展，丰富了员工的业余生活，最大限度地发挥员工才干，创建温馨家园。同时，各县公司还加大对标杆站点的建设，不断强化加油站现场管理，提升员工服务技巧，畅通员工诉求渠道、完善易捷便利店、公共卫生间、IC卡充值体验区、客户休息室、汽车服务区域等服务功能，持续提升服务水平和客户满意度，努力实现打造员工、客户满意油站。（韩英）