近年来，曲靖市着力推进基层服务型党组织建设，推进基层党组织改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，着力推动基层党组织工作重心向服务转移、工作方式向服务转变，促使基层党组织建设转型升级。沾益县盘江镇芹菜沟村党总支部回应群众期盼建服务型党组织，可见一斑。

芹菜沟村距离盘江镇政府所在地12公里，主要以农业生产为主，种植优质水稻、玉米、烤烟等农作物，发展蚕桑产业。全村辖3个村民小组，有农户395户、1638人。有党员63名，设党总支部，下设3个党支部。

芹菜沟村党总支部在基层服务型党组织创建中，把回应群众期盼作为服务的出发点，紧紧围绕“八有”（有坚强有力的领导班子、有本领过硬的骨干队伍、有持续稳定的服务保障、有功能实用的服务场所、有便捷高效的服务体系、有形式多样的服务载体、有健全完善的制度机制、有群众满意的服务业绩）目标，努力为群众提供“适销对路”服务。

互联互通回应热点。村党总支成立群众诉求工作室，建立健全党员干部轮流值班制度、领导带班制度，每天安排1名党员干部在村委会值班。主要负责处理日常村务，接待来访群众，化解矛盾纠纷，对群众反映的问题和办理事项。按照“谁受理、谁处理、谁反馈”的原则，急事小事当场办、承诺办，能够现场答复、当场处理的，党员立即办理，力争让群众满意；一时解决不了的，由村“三委”研究，承诺时限办理；对短时间无法解决的，向群众说明情况，联系上级政府部门协调解决，千方百计达成群众心愿，并及时向群众反馈结果。今年1-9月，调解群众矛盾纠纷13件，保证了村内和谐稳定。

夯实基础回应焦点。针对群众反映最为强烈的生产生活基础设施差等焦点问题，村党总支从群众最现实、最关心、最直接的利益入手，先后实施了土地整理、水库移民后扶等项目。截止目前，硬化了3个村民小组村内道路12公里，硬化率超过90%；自来水实现了“户户通”；整理土地1200亩，生产条件更加完善。围绕群众反映的增收难焦点问题，村党总支着力推进桑蚕养殖技术推广，加大养蚕技术培训，养殖桑蚕1300余张；巩固提升烤烟质量，1300余亩烟叶收入稳步提高；通过技术带动、邻里互助等，引导500余人外出务工。

健全制度回应难点。村党总支从建立定期走访群众、党员挂钩联系群众等制度出发，实现服务群众规定制度化、规范化。同时，村党总支充分发扬民主，只要涉及到群众利益的大事，都运用“四议两公开”工作法，严格按照程序办，民主讨论、公示公开步步到位。芹菜沟村先后获得“沾益县民主法治示范村”，县、市、省级“精神文明村”等称号。图为芹菜沟村土地整理建设一角。
（萧晶文 阮文礼 张云燕）