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曲靖市会泽县乐业镇建七个平台打通联系服务群众“最后一公里”

来源:曲靖网 发布时间: 阅读次数:67322

简介: 乌蒙深处,党旗飘扬。曲靖市在全面推进基层服务型党组织建设中,注重加强农村山区的党组织建设。位于乌蒙山区的会泽县乐业镇,在镇党委领导下,建立七个综合服务平台,转变服务理念、改进服务方式、提高服务质量,开展“零距离”服务,努力打通联系服务群众“最后一公里”。

曲靖市会泽县乐业镇建七个平台打通联系服务群众“最后一公里”

乌蒙深处,党旗飘扬。曲靖市在全面推进基层服务型党组织建设中,注重加强农村山区的党组织建设。位于乌蒙山区的会泽县乐业镇,在镇党委领导下,建立七个综合服务平台,转变服务理念、改进服务方式、提高服务质量,开展“零距离”服务,努力打通联系服务群众“最后一公里”。


乐业镇位于会泽县城北部70公里,国土面积348.99平方公里,辖25个村(社区)284个村(居)民小组20219户74880人,乐业镇属农业大镇,素称百里槽子,享有 “中国辣椒第一镇”、 “中国特色经济名镇”称誉。镇党委下设党总支(支部)42个,有党员2090名。


建立完善便民服务中心

把镇政府办公楼临街11间铺面收回,集中9家主要涉农单位28名工作人员进驻办公,实行窗口服务,解决群众办事要到多家部门找、往返多次跑的问题。2014年以来累计接待服务群众1.43万余人次,办理各项业务3100余件。


建设老乐业片区服务群众工作站

针对乐业镇由原两个乡镇撤并合成,群众到镇上办事路途远、成本高的实情,在老乐业乡政府驻地设立了“片区服务群众工作站”,从派出所、农科站、畜牧站、计生办等部门派驻8名工作人员,为群众做好政策咨询、科技服务和办理户籍、计生等手续,尽可能让群众少跑路、少花钱。2014年以来累计为群众办理各类事项3500余项,每月可为群众节省路费1万余元。


建设村级服务群众综合室

把全镇25个村(社区)最宽敞、最好用的房子调出来,整合资源,分批建立“服务群众综合室”,实行村(社区)干部集中化办公,窗口式服务,公开工作职责、工作流程,规范办事程序、服务行为,有效解决村级组织“门不开、人难找、事难办”的问题。2014年以来累计接待服务群众1.53万余人次,办理业务4600余件,代办各类事项1250余件,调解矛盾纠纷230余起。


组建流动服务小分队

抽调农科、畜牧、林业、法庭、司法、综治中心、卫生、计生等部门工作人员,组建了8支服务群众小分队,深入村组、下到田块、走进农户,送服务上门,为群众提供农业技术、养殖技术、健康体检、计生服务、沼气池维护、核桃品种改良、矛盾纠纷调解等服务。


编发《服务群众一本通》

将服务信息、惠民政策、农村安全生活常识等内容汇编成《服务群众一本通》,分发到村、组,方便农村群众知晓政策、办事程序、所需材料、找谁办事。目前,已发放5000余册,实现每个村民小组20册。


开通“乡村大喇叭”

将时事咨询、惠民政策、科技信息、安全常识、文明新风等内容通过“大喇叭”及时、高效地传送到千家万户,让党员群众尽快听到党和政府的声音,拉近了党群干群距离。


承诺至少办一件实事

围绕群众反映强烈的行路、饮水、就医、上学、致富难的突出问题,镇党委、政府带头承诺为群众做好10件实事,各单位(部门)承诺为群众办实事122件,各村(社区)承诺为群众至少办一件好事实事,明确了承诺事项、承诺目标和承诺时限,公开承诺内容,接受群众监督。截止目前,已完成办理承诺事项220余件。


乐业镇通过搭建七个综合服务平台,开展“零距离”服务,实现了干部作风好、上访案件减少、群众工作好做、群众满意度提高四变化,有效增强了基层党组织的凝聚力、战斗力和号召力。图为会泽县乐业镇的优质辣椒。
(林祖贤 萧晶文 范金祥)

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编辑:momy

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